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      關于2021年第四次全市政府網站和政務新媒體檢查情況的通報

      關于2021年第四次全市政府網站和政務新媒體檢查情況的通報

      發布時間:2021-09-13 10:20 瀏覽量: 字體:

      各縣市區行政審批服務局,婁底經開區政務服務中心、萬寶新區綜合管理部,市直有關單位:

      根據國務院辦公廳和省政府辦公廳關于加強政府網站和政務新媒體常態化監管的要求,市行政審批服務局采取系統監測和人工復核相結合的方式,組織對全市政府網站、政務新媒體進行了2021年第四次監測檢查?,F將檢查結果通報如下:

      一、總體情況

      納入監管的38家政府網站總體運行情況良好,未發現存在突出問題政府網站,總體合格率100%,其中:婁星區人民政府、新化縣人民政府、婁底經開區、市教育局、市自然資源和規劃局、市衛健委、市應急管理局、市統計局等網站和市機關事務管理局網頁整體運行優良。對全國政務新媒體報送系統中的151家我市政務新媒體全部進行了監測檢查,不合格11家,總體合格率92.7%,運行優良的賬號有:雙峰縣政府門戶網、新化縣政府門戶網、婁底教育、婁底自然資源和規劃、婁底交通運輸、婁底信訪、湖南婁星工業集中區、漣源司法、雙峰公安、新化縣退役軍人事務局等微信訂閱號,婁底城鄉生活垃圾分類新時尚微信服務號,新化縣政府門戶網站新浪微博,雙峰公安今日頭條。2021年7-8月,市行政審批服務局通過領導信箱辦理平臺共收到并交辦來信留言218件到各縣市區和市直部門31家單位,截止9月9日,辦理回復218件,辦結率100%,各地各部門領導信箱來信辦理回復比較及時,新化縣來信留言辦理質效提升較快。市政府門戶網站共收到要聞動態信息741條,其中漣源市、冷水江市、婁星區、市市場監管局、市林業局、市交通運輸局等單位內容保障情況優良。

      二、檢查發現的主要問題

      (一)政府網站運維保障存在薄弱環節。部分縣市政府門戶網站部門和鄉鎮(街道)開設的網頁專欄仍存在動態要聞更新不及時問題,其中雙峰縣自然資源局機構職能欄目為空白欄目。市直部門網站欄目內容更新不及時,市工信局規劃計劃欄目,市政府金融辦政策法規欄目,信用中國(婁底)、市醫保局、市無線電管理處動態信息欄目應更新未更新。個別單位網站領導信箱信件處理回復不及時,市醫保局網站領導信箱存在有7月份的來信還未處理回復。

      (二)政務新媒體管理維護不到位。一是內容更新發布不及時,檢查發現婁底市國資委、冷水江社會保險服務中心、漣源市鄉村振興、青春印塘、魅力青樹坪、富美甘棠、新化文旅等微信訂閱號,雙峰醫保微信服務號,銻都警察在線新浪微博,冷水江市城市管理和綜合執法局抖音短視頻,婁底住建人防百家號存在超過兩周無內容更新的問題。二是落實政務新媒體管理制度不嚴。自去年以來,已開展多次政務新媒體賬號清理整治,并強調政務新媒體賬號要嚴格落實備案管理制度,做到“應報盡報”“應管盡管”,但排查發現填報系統外仍存在不少政務新媒體賬號,尤其是縣市區政府部門和鄉鎮街道落實管理制度不嚴,還存在新開設賬號不報備的問題。

      三、下一步工作要求

      (一)加大政府網站管理保障力度。各縣市區、市直各單位要重視政府網站在政府治理能力建設和推進政務公開工作中的重要作用,落實常態化管理責任,持續加強日常巡檢,強化值班值守,定期監測檢查、及時發現問題,及時排查整改,確保政府網站運行優良。要積極向市政府門戶網站報送重要政務信息,做好涉企政策專欄、答卷2021“湘”當給力專欄和動態信息等欄目信息保障工作。

      (二)嚴格規范政務新媒體管理。各地各部門要加強政務新媒體動態管理,嚴格落實賬號信息填報制度,規范開辦、變更和關停注銷,賬號信息發生變化的,要及時在填報系統修改,確保信息準確、完整。要對本地本單位開設的政務新媒體進行再排查再梳理,正常運行未填報的要及時填報,停止運維的賬號要及時關停注銷,特別是縣市區主管部門要加大對本地區政務新媒體的監管力度。要發揮好政務新媒體的信息公開、政務服務和互動交流功能作用,搞好整體聯動、同步發聲,把轉載發布黨中央、國務院和省市重要決策信息與宣傳本行業本單位工作結合起來,杜絕出現“開而不管”“不務正業”等問題。對亂發聲、不更新、用戶關注度和利用率低、功能無法使用的賬號進行關停注銷。

      (三)加強來信留言辦理回復。各縣市區、市直各單位要切實提高認識,從深化黨史學習教育成果、為群眾辦實事的高度,完善來信留言辦理機制,提高辦理答復質效,切實做到聽民意、解民憂。答復網民留言要態度誠懇、表述清晰、有理有據,避免因答復不當引發負面輿情?;貜蛢热菀獓栏駥徍?、專人把關,確保答復時間、答復單位、答復內容等要素齊全,表述準確完整。要落實個人信息保護要求,公開回復內容不得涉及個人隱私。

      此次檢查通報的問題,各地各部門要舉一反三做好整改。各單位問題整改情況請于2021年9月25日前書面反饋市行政審批服務局,市行政審批服務局將對整改情況進行復核。(聯系人:孫藩,聯系電話兼傳真:0738-8227651)。

      婁底市行政審批服務局

                              2021年9月9日

      信息來源:婁底市行政審批服務局 責任編輯:朱志明
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